FAQ sur les produits

Remarque : Étant donné que la FAQ comprend des questions sur tous les produits , vous pouvez rapidement trouver le contenu correspondant à votre modèle en recherchant son nom via « Ctrl+F » sous Windows ou « Commande+F » sur Mac.

 

Runner Diver2 Pro / Runner Diver2 FAQ

Q1 : Comment puis-je supprimer des chansons des écouteurs de natation ?

R : Utilisez le câble de charge magnétique fourni avec les accessoires pour connecter le casque à votre ordinateur. La mémoire du casque s'affichera automatiquement sur votre ordinateur. Transférez simplement les fichiers audio de votre ordinateur vers la mémoire du casque.

Q2 : Où puis-je acheter un câble de charge ?

R : Vous pouvez commander lecâble de charge sur le site officiel de Nank. Veuillez noter que les câbles de charge de la série Runner Diver sont dotés de quatre points magnétiques alignés. Comparez-les à l'interface de charge de vos écouteurs pour choisir le câble adapté.

Q3 : Comment gérer le Des fichiers MP3 dans les écouteurs ?

R : Pour télécharger des chansons, veuillez connecter le câble de charge d'origine à l'ordinateur et au casque. L'ordinateur affichera une fenêtre contextuelle et lira la clé USB. Vous pourrez ensuite copier les chansons de l'ordinateur vers la clé USB pour terminer le téléchargement (assurez-vous que les fichiers sont au format MP3/M4A/WAV/APE/FLAC).

Q4 : Quelles sont les principales différences entre le Runner Diver2 et le Runner Diver2 Pro ?

A : Les principales différences sont que  Le Runner Diver2 Pro bénéficie d'un indice d'étanchéité plus élevé, d'une version Bluetooth plus avancée et d'une technologie audio supérieure. Il intègre également un mode de réduction du bruit innovant grâce à une partie pliable, améliorant ainsi l'expérience utilisateur dans les environnements bruyants, résolvant ainsi un problème fréquent avec les casques à conduction osseuse.

Q5 : Le MP3 mode vous souvenez-vous du dernier arrêt après que les écouteurs aient été éteints ?

R : Les écouteurs se souviennent de l'endroit où se trouvait l'arrêt après avoir été éteints ou avoir changé de mode.

Q6 : Peut-il être utilisé pour les livres audio ?

R : Le mode Bluetooth peut être utilisé pour les livres audio, le mode MP3 ne prend en charge que les fichiers audio téléchargés au format AV, FLAC, APE, MP3, WMA.

Q7 : Proposez-vous des écouteurs IPX9 ou supérieur ?

R : Oui, notre Runner Diver2 Pro a un indice d'étanchéité IP69, ce qui le rend adapté à une utilisation prolongée en eau de mer et en plongée profonde.

Q8 : L’utilisation d’un bonnet de bain et de lunettes de natation gêne-t- elle le port d’écouteurs ?

R : Non, les écouteurs sont entièrement compatibles avec la plupart des bonnets de bain et des lunettes de natation.

Q9 : Combien de temps dure la batterie en mode MP3 ?

R : Les écouteurs peuvent continuer à fonctionner pendant 10 heures à 60 % du volume pour répondre aux besoins d'une journée complète d'écoute.

Q10 : Existe-t-il un moyen d'avoir un mode MP3 aléatoire, de lire des chansons de manière aléatoire, ou de toujours lire les chansons dans le même ordre ?

R : Oui, nos écouteurs prennent en charge la lecture aléatoire et séquentielle en mode TF. Appuyez simplement quatre fois de suite sur le bouton d'alimentation en mode TF pour changer de mode.

Q11 : Quel est le débit binaire le plus élevé pris en charge par les écouteurs en termes de fichiers FLAC ?

R : Le débit binaire le plus élevé pris en charge par Runner Diver est de 192 Kbps.

Q12 : Le Runner Diver est-il classé IPX8, ce qui signifie qu'il n'est pas étanche à la poussière ?

R : Il est en fait classé IP68, ce qui signifie qu'il est étanche jusqu'à 8 et qu'il possède également un indice de résistance à la poussière.

Q 13 : Quelle est la qualité de l'appel ?

R : L'appareil utilise la technologie de réduction du bruit CVC6.0 pour identifier la voix humaine et le bruit afin d'améliorer la clarté de la parole.

Q 14 : Puis-je utiliser les écouteurs dans l'eau de mer ?

R : Oui, vous pouvez, mais veuillez ensuite rincer les écouteurs à l’eau claire.

Q 15 : Comment puis-je télécharger de la musique de ma playlist Spotify sur les écouteurs mémoire?

R : Vous pouvez suivre le tutoriel de ce blog pour télécharger la musique : Guide complet : Comment télécharger de la musique Spotify pour une écoute hors ligne ?

Q 16 : À quelle profondeur les écouteurs peuvent-ils être utilisés sous l'eau ?

R : Le Runner Diver2 est étanche (IP68) et peut être utilisé jusqu'à 3 mètres de profondeur. Le Runner Diver2 Pro est étanche (IP69) et peut être utilisé jusqu'à 10 mètres de profondeur.

Q 16 : Dois -je connecter mon casque à un PC pour écouter de la musique ?

R : Oui, les écouteurs doivent être connectés à un ordinateur pour pouvoir télécharger des chansons.

FAQ sur Runner Pro 2

Q1 : Est-il étanche ? Puis-je le porter pour me baigner et nager ?

A : IPX8 étanche, vous pouvez le porter pendant le bain et la natation : [Utilisez le mode TF sous l'eau]

Q2 : Quelle est la particularité de la mémoire ?

R : Avec une mémoire intégrée de 32 Go, vous pouvez stocker plus de 3 200 chansons pour une écoute hors ligne [formats pris en charge : WAN, FLAC, APE, MP3, WMA].

Q3 : Où puis-je acheter un câble de charge ?

R : Vous pouvez commander lecâble de charge sur notre site officiel. Veuillez noter que la nouvelle série Runner Pro2 possède quatre points magnétiques alignés, tandis que l'ancienne série Runner Pro2 en possède quatre disposés en carré. Vous pouvez comparer ces points avec l'interface de charge de vos écouteurs pour choisir la bonne, ou contacter le service client .

Q 4 : Quelles sont les principales différences entre le Runner Pro et le Runner Pro2 ?

R : Les principales différences sont que le Runner Pro2 a supprimé la fonction microphone mais a amélioré les performances d'étanchéité et la technologie audio, augmenté la capacité de mémoire et réduit le poids global.

Q 5 : La qualité du son est-elle bonne ?

A : Toute nouvelle technologie de conduction osseuse, utilisant un grand haut-parleur de 16 mm, la qualité sonore est choquante et superposée, et le pouvoir de pénétration est plus fort

Q 6 : Est-ce qu'il y a une fuite de son ?

A : Runner Pro utilise la technologie exclusive de réduction des fuites sonores OT 2.0, elle peut réduire efficacement les fuites sonores de 90 %, réduire les vibrations du son de conduction osseuse et améliorer la qualité du son.

Q 7 : Le signal est-il fort ?

A : Grâce à la puce Bluetooth 5.0, la connexion est stable dans un rayon de 10 m (sans obstructions)

Q 8 : Est-ce que c'est les écouteurs de natation ont une fonction microphone ?

R : Non. Pour une meilleure étanchéité et un meilleur rapport qualité-prix, ce modèle n'est pas équipé d'un microphone. Si vous souhaitez un modèle avec micro, consultez la série Runner Diver .

Q 9 : Comment le charger ?

R : Utilisez le chargeur magnétique fourni avec les écouteurs.

Q 10 : Puis-je utiliser ce casque sur tous les types de mobiles appareil ?

R : Les casques Bluetooth ne limitent pas les téléphones portables. Tout appareil Bluetooth peut être connecté. Vous pouvez l'utiliser directement après la connexion.

Q1 1 : Quel est le type de haut -parleur ?

A : Haut-parleur à conduction osseuse.

Q1 2 : Quel est le protocole Bluetooth ?

A : A2DP, AVRCP, HSP, HFP

Q1 3 : Comment est la batterie ? Quelle est sa puissance en milliampères ? Quelle est sa durée d'utilisation ?

A : 230 mA, peut être utilisé pendant environ 8 heures lorsqu'il est complètement chargé, 240 heures en veille.

Q1 4 : Comment utiliser les boutons ?

A : Lecture, pause, réponse, raccrochage - bouton d'alimentation autonome ;
Assistant vocal - appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pendant une seconde pour basculer ;
Appuyez sur + pour augmenter le volume et appuyez sur - pour diminuer le volume ;
Appui long - pour la chanson précédente et appui long + pour la chanson suivante ;
Appuyez 1 à 3 secondes pour allumer et appuyez 5 à 7 secondes pour éteindre ;
Double-cliquez sur le bouton d'alimentation pour basculer entre le mode MP3 et le mode Bluetooth.

Q1 5 : Pourquoi le nouveau casque que j'ai reçu a moins de 32 Go de mémoire ?

R : Le système de casque lui-même doit également occuper un peu de mémoire, c'est donc normal.

Q1 6 : Pourquoi y a-t-il des chansons prédéfinies dans les nouveaux écouteurs ?

R : Avant que le casque ne quitte l'usine, le service technique vérifiera si le mode mémoire est correct, il y stockera donc une ou deux chansons, vous pourrez les supprimer si vous le souhaitez.

Q1 7 : Quelle est la puce insérée ?

A : Puce ATS2819S.

Q1 8 : Comment puis-je connaître les écouteurs sont en charge ?

R : Le voyant rouge clignote pendant le processus de charge et le voyant bleu est toujours allumé lorsque la batterie est pleine [temps de charge 90 minutes].

Q1 9 : Comment télécharger une chanson dans le casque ?

R : Connectez le câble de chargement d'origine à l'ordinateur et aux écouteurs. Vous pouvez lire le disque dur, copier les chansons de l'ordinateur vers le disque dur et terminer le téléchargement. [Le mode par défaut est le dernier mode utilisé après le redémarrage].

Q 20 : Comment connecter le Bluetooth ?

R : Appuyez longuement pendant 1 à 3 secondes pour allumer le casque. Le voyant lumineux clignote en rouge et bleu, et le casque passe en mode appairage. Activez le Bluetooth, recherchez NANK-RUNNER PRO sur votre téléphone, puis cliquez sur « Connecter ».

Q2 1 : Que contient le package d'une norme officielle ?

A : Casque*1, câble de chargement*1, manuel d'utilisation*1, bouchons d'oreilles antibruit*1.

Q2 2 : Comment puis-je télécharger de la musique de ma playlist Spotify sur le casque mémoire?

R : Vous pouvez suivre le tutoriel de ce blog pour télécharger la musique : Guide complet : Comment télécharger de la musique Spotify pour une écoute hors ligne ?

FAQ sur Runner Neo

Q1 : Quel est l'indice d'étanchéité de ces écouteurs ? Peuvent-ils être utilisés pour nager ?

R : L'indice d'étanchéité IP66 protège contre la transpiration, la pluie et les éclaboussures quotidiennes, mais ces écouteurs ne conviennent pas à la natation. Si vous cherchez des écouteurs de natation, jetez un œil aux séries Runner Pro et Runner Diver .

Q 2 : Les écouteurs ont-ils une fonction microphone ?

R : Oui, ces écouteurs sont dotés d'une technologie de suppression du bruit à double microphone, offrant une expérience d'appel de haute qualité.

Q 3 : Les écouteurs ont-ils un mode mémoire /MP3 ?

R : Non, le Runner Neo dispose uniquement du mode Bluetooth.

                                           

FAQ Lite Pro

Q1 : Quelle est la puce ? Le signal est-il fort ?

A : Nous adoptons une toute nouvelle mise à niveau Bluetooth 5.2, puce Qualcomm 3040 + antenne en céramique, trois couches de connexion renforcée, une distance de connexion plus longue, un signal plus stable, une antenne en céramique anti-oxydation et durable.

Q2 : Cela sera-t-il retardé ?

R : Activez le mode jeu. Le délai peut être réduit à 0,2 s si le téléphone prend en charge le décodage aptX. Ce délai sera plus court. Bien sûr, cela dépend en grande partie des performances Bluetooth du téléphone. Si la configuration du téléphone est possible, le délai n'affectera généralement pas l'expérience de jeu.

Q3 : Le Lite Pro divise-t-il les écouteurs principaux et secondaires ?

R : Le casque est un hôte double, indépendamment du principal et de l'auxiliaire, les oreilles simples et doubles peuvent être commutées à volonté

Q4 : Prend-il en charge la réduction du bruit ?

R : Nous disposons d'une réduction du bruit binaurale et double microphone, avec la technologie de réduction du bruit des appels ENC pour améliorer la qualité de l'appel, la voix peut être transmise clairement dans des environnements bruyants, [Microphone avant : identifier la voix humaine, microphone arrière : identifier le bruit ambiant, filtrer le bruit].

Les écouteurs semi-intra-auriculaires offrent uniquement une réduction du bruit pour les appels, mais pas pour l'écoute de musique. Les écouteurs intra-auriculaires sont indispensables pour réduire le bruit lors de l'écoute de musique, et les casques fermés le permettent.

Q5 : Est-ce que ça va tomber facilement ?

R : Il adopte un support à trois points, il est stable à porter, évitant de se perdre lors de la course.

Q6 : Comment puis-je le connecter ?

R : Il se connecte à l'ouverture du couvercle, et le commutateur Hall est conçu pour se connecter automatiquement au téléphone portable dès que le couvercle est ouvert. Il n'est pas nécessaire de le retirer, et encore moins de l'allumer manuellement.

Q7 : Quel est le décodage pris en charge ?

R : Le casque avec puce Qualcomm prend en charge le décodage AAC et APTX

Q8 : Quel est le poids du casque ?

R : Les écouteurs pèsent 3,8 g. Au total, 30 g avec l'étui de chargement.

Q9 : Combien de temps dure le casque ?

R : Le mode normal peut être utilisé pendant environ 7 heures lorsqu'il est complètement chargé, et le mode jeu peut être utilisé pendant environ 6 heures lorsqu'il est complètement chargé.

Q10 : Combien de fois le boîtier de charge peut-il fournir ?

R : Les écouteurs consomment 40 mA, tandis que le boîtier de charge consomme 350 mA. Une fois le boîtier de charge plein, il peut charger le casque environ 3 à 4 fois.

Q11 : Quelle est la taille du casque ?

A : Lite Pro : longueur 39 mm, largeur 17 mm. Boîtier de charge : hauteur 57 mm, largeur 25 mm.

Q12 : Comment puis- je savoir quand il est complètement chargé ?

R : Lorsque vous placez l'écouteur dans le boîtier de charge et le fermez, le voyant blanc du compartiment de charge s'allume, il sera complètement chargé en environ 60 minutes et s'éteindra une fois complètement chargé.

Chargement dans le compartiment de chargement : 0-30 % de la batterie clignote en rouge, 31-60 % de la batterie clignote en bleu, 61-100 % de la batterie clignote en vert, et lorsque la batterie est pleine, le voyant vert est toujours allumé

Q13 : Comment puis-je passer au mode jeu ?

Français : A : Entrez en mode jeu, la connexion Bluetooth n'est pas en état d'appel/écoute de musique/jeu, appuyez trois fois sur l'oreille droite, l'invite vocale « Gogo », le jeu, le mode est activé avec succès. , Remarque : Trois conditions doivent être remplies pour entrer en mode jeu, 1. Lorsqu'il est couplé avec deux oreilles, 2. Le Bluetooth est connecté au téléphone mobile 3. Lorsque l'appel/écoute de musique/jeu/vidéo n'est pas en cours d'utilisation, veuillez faire une pause et attendre 5 secondes si vous l'utilisez. Actionnez à gauche et à droite. Quittez le mode jeu, la connexion Bluetooth n'est pas en état d'appel/écoute de musique/jeu, appuyez trois fois sur l'oreille droite, l'invite vocale « Roger that », le mode jeu est fermé.

Q14 : Comment puis-je connecter deux téléphones différents séparément ?

A : Étape 1 : Retirez le casque A et connectez-le au téléphone A. Étape 2 : Éloignez l’écouteur B de l’écouteur A connecté, puis connectez-le au téléphone mobile B. Remarque : Différents téléphones mobiles peuvent être connectés séparément. Si les deux écouteurs sont proches, l’appairage des deux oreilles sera prioritaire, et une distance de séparation suffisante ou un blocage du signal est requis.

Q15 : Comment fonctionne la fonction tactile ?

A : Pause/Lecture - double-cliquez sur n'importe quel casque ;
Répondre/raccrocher - double-cliquez sur n'importe quel casque ;
Assistant vocal - appuyez trois fois sur l'oreille gauche ;
Entrée/sortie du mode jeu - Cliquez trois fois sur l'oreille droite ;
Augmenter le volume - cliquez sur l'oreille droite et diminuer le volume - cliquez sur l'oreille gauche ;
Chanson suivante - appuyez longuement sur l'oreille droite pendant 1 seconde ; chanson précédente - appuyez longuement sur l'oreille gauche pendant une seconde.

Q16 : Comment appairer le casque ?

Réponse : Étape 1 : Sortez le casque du compartiment de charge et maintenez-le enfoncé pour l’éteindre. Après avoir appuyé pendant 1 à 3 secondes pour allumer le casque, appuyez dessus 3 fois rapidement. Après 3 fois, maintenez-le enfoncé pendant environ 7 secondes. Le voyant du casque clignotera rapidement.

Étape 2 : Ensuite, assemblez les écouteurs, ils entreront en mode d'appairage, après l'appairage, l'un clignotera lentement et l'autre s'éteindra

Étape 3 : Activez le Bluetooth du téléphone portable pour rechercher le lien Lite pro Bluetooth

Q17 : Quelle est la résistance du Lite pro ?

A : 32 OHM±15.

Q18 : De quelle interface s'agit-il ?

R : Grâce à l'interface Type-C, la charge est plus efficace.

Q19 : Puis-je utiliser ce casque sur un téléphone IP ?

R : Les casques Bluetooth ne limitent pas les téléphones portables. Tout téléphone compatible Bluetooth peut être connecté. Vous pouvez l'utiliser directement après l'appairage.

Q20 : Quel est le protocole Bluetooth ?

A : HFP, HSP, AVRCP, A2DP.

Q21 : Quelle est la plage de fréquences ?

A : 20-20 kHz.

Q22 : Quelle est la sensibilité ?

A : 97 dB.

Q23 : Est-il étanche ?

R : Le Lite Pro est étanche (norme IPX5) ; il résiste à la transpiration et à la bruine, mais ne supporte pas l'immersion dans l'eau. Si vous cherchez des écouteurs de natation, découvrez notre gamme à conduction osseuse .

Q24 : Que dois-je faire si le casque ne peut pas être chargé ?

R : Vérifiez d'abord si le compartiment de charge est alimenté. S'il est vide, placez-y les écouteurs qui ne peuvent pas être chargés. Si le compartiment est alimenté, essuyez les petits trous avec un coton-tige, puis remettez les écouteurs. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter le service client .

Q25 : Pourquoi mon casque ne fonctionne -t-il pas ? être déconnecté lorsqu'il est dans le compartiment de charge ?

R : Vérifiez si le niveau de charge du compartiment de charge est faible ou déchargé. Lorsque le niveau de charge est faible ou déchargé, le casque ne peut pas être déconnecté automatiquement lorsqu'il est placé dans le compartiment de charge.

               

                                           

FAQ Lite

Q1 : Prend-il en charge la réduction du bruit ?

R : Nous disposons d'un système de réduction du bruit binaural et double microphone, avec la technologie ENC pour améliorer la qualité des appels. La voix peut être transmise clairement dans les environnements bruyants. [Microphone avant : identification de la voix humaine, microphone arrière : identification du bruit ambiant, filtrage du bruit]. Les écouteurs semi-intra-auriculaires offrent uniquement une réduction du bruit pour les appels, mais pas pour l'écoute de chansons. Les écouteurs intra-auriculaires sont indispensables pour réduire le bruit lors de l'écoute de chansons, et les casques fermés le permettent.

Q2 : Quel est le type de puce ?

A : Qualcomm QCC3020.

Q3 : Est-il divisé en machines principales et auxiliaires ?

R : Les deux oreilles sont l'hôte, indépendamment de l'oreille principale et de l'oreille auxiliaire, vous pouvez passer à l'utilisation à volonté

Q4 : Est-ce que c'est retardé ?

R : Le casque utilise une puce Bluetooth 5.0 et le contrôle du délai est une priorité. De plus, le délai en jeu dépend de facteurs tels que la configuration du téléphone. Les modèles Apple 8p et supérieurs ne ressentent pratiquement pas ce délai.

Q5 : Puis-je utiliser ce casque sur un téléphone IP ?

R : Les casques Bluetooth ne limitent pas les téléphones portables. Tout téléphone compatible Bluetooth peut être connecté. Vous pouvez l'utiliser directement après la connexion.

Q6 : Est-il étanche ?

R : Le Lite Pro est étanche (norme IPX5) ; il résiste à la transpiration et à la bruine, mais ne supporte pas l'immersion dans l'eau. Si vous cherchez des écouteurs de natation, découvrez notre gamme à conduction osseuse .

Q7 : Comment puis-je le connecter ?

R : Il se connecte à l'ouverture du couvercle, et le commutateur Hall est conçu pour se connecter automatiquement au téléphone portable dès que le couvercle est ouvert. Il n'est pas nécessaire de le retirer, et encore moins de l'allumer manuellement.

Q8 : Quel décodage est pris en charge ?

A : APTX, AAC.

Q9 : Quelle est la taille de l'unité ?

A : Diaphragme composite polymère à cristaux liquides de 13 mm.

Q10 : S'agit-il d'une bobine mobile ou d'un fer mobile ?

A : Dynamique.

Q11 : Combien de mètres la connexion du signal mesure-t-elle ?

A : Distance de connexion effective dans un rayon de 15 mètres [pas de cloison, pas d'obstacles]

Q12 : Est-ce que ça va tomber facilement ?

R : Il adopte un support à trois points, il est stable à porter, évitant de se perdre pendant la course.

Q13 : Combien de temps durera la batterie ?

Ar : Le casque peut être utilisé pendant environ 4,5 à 5 heures lorsqu'il est complètement chargé, et le casque peut être chargé environ 3 fois lorsque le compartiment de charge est complètement chargé.

Q14 : Peut-il être utilisé séparément ?

R : Le casque est un commutateur maître-esclave. Pour connecter deux téléphones portables simultanément, vous devez les éloigner suffisamment ou les fixer au mur. Vous pouvez d'abord les connecter séparément.

Q15 : Combien de milliampères ?

A : Écouteur 40 mA, compartiment de charge 400 mA.

Q16 : Quelle est la taille du casque ?

A : Écouteur ; 1,8 cm x 1,5 cm x 4 cm, compartiment de chargement ; 5,7 cm x 2,0 cm x 6,8 cm.

Q17 : Comment charger ?

R : L'écouteur est chargé ; il s'éteint automatiquement et se charge après avoir été placé dans le compartiment de charge. Pendant la charge, le voyant de l'écouteur correspondant au compartiment de charge est allumé en permanence (le premier voyant en dessous correspond à l'oreille gauche et le premier au-dessus à l'oreille droite). Chargement dans le compartiment de charge ; le voyant clignote lorsque la charge est complète et reste allumé en permanence. Le casque est complètement chargé en environ 70 minutes et le compartiment de charge en environ 150 minutes.

Q18 : Comment dois-je utiliser le toucher des écouteurs ?

A : Répondre/raccrocher, lire/mettre en pause, double-cliquer sur n'importe quel casque ;
Baisser le volume - cliquez sur l'oreille gauche ; Augmenter le volume - cliquez sur l'oreille droite ;
Chanson précédente - appui long sur l'oreille gauche ; Chanson suivante - appui long sur l'oreille droite ;
Appuyez longuement pour rejeter l'appel ;
Trois clics d'affilée - assistant vocal mobile.

Q19 : Comment puis-je changer l'interrupteur simple et double ?

A:1: Ouvrez le compartiment de charge (ou maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes). Une fois l'appairage réussi, un écouteur clignote et l'autre s'éteint.

2; Ouvrez l'interface Bluetooth du téléphone mobile et recherchez le nom Bluetooth « NANK-LITE » et cliquez pour vous connecter, et l'écran Bluetooth est connecté.

3 ; Après 3 secondes d'attente, l'interface de demande d'appairage apparaît sur l'interface Bluetooth du téléphone : « NANK-LITE souhaite s'appairer avec votre téléphone ». Cliquez sur « Appairer » pour terminer. (Normalement, deux « NANK-LITE » s'affichent sur l'interface Bluetooth : l'un est connecté et l'autre non connecté.)

4. Vous pouvez ensuite effectuer la commutation simple et double. S'il n'y a qu'un seul Bluetooth, il peut être connecté et utilisé normalement, mais il ne peut pas être commuté.

Q20 : Étapes d’appairage/réinitialisation d’usine des écouteurs ?

A : 1 : Annulez toutes les informations du téléphone, désactivez le Bluetooth du téléphone ;

2 : Appuyez longuement en même temps pendant environ 3 à 5 secondes, puis relâchez ;

3 : Appuyez pendant 10 secondes lors du redémarrage (ne vous souciez pas du processus intermédiaire ; après la fin, le voyant binaural clignote rapidement, puis se transforme en voyant clignotant d'écouteur, sans clignoter). Le téléphone peut alors rechercher à nouveau le nom Bluetooth pour se connecter ;

4 : Activez le Bluetooth du téléphone pour rechercher une connexion Lite.

Q21 : Quel est le poids du casque ?

A : Écouteur 4g, étui de chargement 36g, et au total 42g.

Q22 : Que dois-je faire si le casque ne peut pas être chargé ?

R : Vérifiez d'abord si le compartiment de charge est alimenté. S'il est vide, placez-y les écouteurs qui ne peuvent pas être chargés. Si le compartiment est alimenté, essuyez les petits trous du compartiment avec un coton-tige, puis remettez les écouteurs. Pour obtenir de l'aide, contactez notre service client .

Q23 : Pourquoi mon casque ne fonctionne -t-il pas ? être déconnecté lorsqu'il est dans le compartiment de charge ?

R : Vérifiez si le niveau de charge du compartiment de charge est faible ou déchargé. Lorsque le niveau de charge est faible ou déchargé, le casque ne peut pas être déconnecté automatiquement lorsqu'il est placé dans le compartiment de charge.

FAQ sur les appelants coureurs

Q1 : Pourquoi le micro n'est-il pas amovible ?

R : Le micro n'est pas amovible. Ce casque est conçu pour les personnes malentendantes, nécessitant de longs appels, des visioconférences ou conduisant. L'exigence principale est la légèreté, la sécurité et une qualité d'appel claire. C'est pourquoi, en tant qu'accessoire essentiel, nous ne l'avons pas rendu amovible afin de préserver son fonctionnement. Si vous souhaitez utiliser ce casque pour des activités sportives ou de plein air, nous proposons les casques à conduction osseuse Runner Pro et Runner Diver, spécialement conçus pour le sport.

Q2 : Quoi quelle est la version de la puce Bluetooth ?

A : Utilisation de la puce Bluetooth 5.3, performances plus puissantes et signal de connexion stable.

Q3 : Quelle est la qualité du son des appels ?

A : Runner Caller utilise la technologie de microphone HDC mise à niveau pour une communication linguistique professionnelle, un son anti-fuite de fermeture OT pour réduire de 90 % les fuites, la réduction du bruit d'appel à double microphone ENC chasse efficacement la voix humaine, filtrant le bruit ambiant, de sorte que le son de l'appel est très clair.

Q4 : Quel est le niveau d'étanchéité ?

A : Runner Caller adopte une technologie de moulage intégrée, IPX6 étanche, qui est résistante à la transpiration, à la pluie et aux éclaboussures, adaptée aux différents besoins de différentes personnes.

Q5 : Quelle est la durée de vie de la batterie ?

A : Batterie intégrée de 200 mAh, complètement chargée, peut durer 9 heures de conversation ou 6 heures de lecture de musique, en veille 12 jours.

Q6 : Le casque est-il lourd ? Est-il stressant à porter pendant de longues périodes ?

A : Les écouteurs ne pèsent que 35 grammes, la conception ouverte garde toujours le conduit auditif sec et hygiénique, léger et stable, même avec des lunettes en même temps pendant une longue période à porter ne ressentira pas de pression.