Mode de paiement

Nous acceptons les principales cartes de crédit et les paiements via PayPal. Le paiement intégral doit être effectué avant l'expédition. Nous organiserons la livraison après confirmation du paiement.

Nous acceptons les paiements de nos clients via notre plateforme de paiement sécurisée PayPal. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site web de PayPal .

PayPal est un moyen plus sûr et plus simple d'envoyer et de recevoir de l'argent en ligne. Lorsque vous choisissez PayPal comme mode de paiement, vous serez redirigé vers le site web de PayPal pour effectuer votre paiement. PayPal permet de régler des achats par carte bancaire (Visa, MasterCard, Discover et American Express), par carte de débit ou par virement électronique (via votre compte bancaire).

Après avoir consulté les articles de votre panier, vous pouvez cliquer et payer avec PayPal. Vous serez alors redirigé(e) vers le site web de PayPal.

Vous pouvez vous connecter à votre compte PayPal, ou en créer un nouveau si vous n'en avez pas.
Vous pouvez utiliser PayPal en suivant les instructions à l'écran.

En général, les paiements par chèque électronique PayPal sont confirmés par PayPal sous 3 à 5 jours ouvrables. Les paiements sont traçables. Grâce à votre compte PayPal, vous pouvez suivre l'état de votre paiement. Pour régler votre commande, vous n'avez pas besoin d'utiliser votre carte bancaire en ligne (vous pouvez effectuer un virement directement depuis votre compte bancaire). Lorsque vous utilisez votre carte bancaire via PayPal, votre numéro de carte reste confidentiel, ce qui minimise les risques d'utilisation frauduleuse.

Nous pouvons proposer des produits et/ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous pouvons faire appel à des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement).

Nous ne conservons ni ne collectons les informations relatives à votre carte de paiement. Ces informations sont directement transmises à nos prestataires de paiement tiers, dont l'utilisation de vos données personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces prestataires respectent les normes PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, une initiative conjointe de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations de paiement.

Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter par e-mail : Service@naenka.com

Veuillez noter : depuis septembre 2023, notre nom est devenu NANK (anciennement Naenka). Nos excellents produits et notre équipe restent inchangés ; nous avons simplement changé de nom pour plus de cohérence à l’échelle mondiale. Merci de nous avoir accompagnés dans cette aventure !